※ 掲載させていただきますマニュアルにつきましては、楽天RMSと弊社POSシステムとの表示・連携部分について、 掲載後に修正させていただく場合がございます。ご了承ください。

お知らせ

【バージョンアップ情報】
2024/04/16
 ・出品登録画面>F2条件指定
 分類別ランクマスタで単品出品の設定を変更した場合に再出品する必要があるため、
 「出品条件画面>拡張」に「単品出品:あり/なし」の検索項目を追加しました。

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出品準備から出荷までの流れ

    [出品前に必要な設定]
  1. 楽天通販サイトオープンのための準備を行う
    お申込からご契約まで完了後、楽天通販サイトに出店します。
    メールで楽天出品者ID、パスワードを受け取ります。
    ※ お申し込みの過程でFTPサーバへ接続するためのユーザー名とパスワードが表示されます。
      接続の設定を行う際に必要になりますので表示された際に控えてください。
  2. 楽天RMSとのデータ連携を行うために、【WEB API】RMS WEB SERVICEのご利用申請を行います。
    楽天APIご利用申請手順はこちらをご参照ください。
    ※ 楽天RMSの仕様上、商品APIのご利用には、CSV商品一括登録(有料)のお申込みが必要です。
    作成した画像をまとめてRMS内のR-Cabinetに登録するサービス「画像一括登録(無料)」のお申込みも必要です。

    商品一括登録サービス・画像一括登録のお申込方法はこちらをご参照ください。
  3. 楽天RMS(ネットショップ管理ツール)を使用して楽天通販サイトの管理を行う
    通販サイトの基本情報、商品ページ、カテゴリページの設定、ページのデザイン設定などを行います。
    メールテンプレート設定より、メール本文の登録・編集も行います。
  4. 楽天通販サイト運営のための基本設定を行う
    楽天出品者IDや楽天店舗情報、楽天APIを利用するための情報などをタロスに設定します。
    出品者ID、商品コメント、配送方法、納期情報など、楽天サイトとタロス上での設定を紐付けます。

通販の流れ

    [注文のキャンセル時のご注意点]
  • (ご購入者様より)注文のキャンセルが発生した場合は、注文取消処理を行います。
    注意 但し、楽天側とタロス上の注文取消処理は連動していませんのでご注意ください。
      注文取消の方法によっては、楽天側とタロス上の在庫数に誤差が生じる場合がありますので、
      先にタロス上で注文取消処理を実行してから、楽天側で注文取消処理を行うようにしてください。
  • (ご購入者様より)返品の申込が入った場合は、返品処理を行います。
    [補足]
  • 出品数が「0(ゼロ)」になり一定期間過ぎた画像データを削除する場合は、「楽天登録画像削除」で処理できます。
  • 複数店舗で1つの通販サイトを共有される場合は、注文店舗の決定や、どの店舗の売上に送料が計上されるかなど、
    優先順位が条件により異なります。
    詳しくは「各店出品各店出荷」をご参照ください。

機能一覧

楽天サイトID設定

楽天設定

全般設定

出品登録

出品データ調整

注文データ取込

出荷処理

注文一覧

その他