お客様側から見た「お支払方法」とは
運送業者は、弊社POSシステムにて登録されている配送業者と配送方法に対応しております。
主な配送業者として、ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本郵便・エコ配がございます。
主な配送方法として、各社の通常便・代金引換・メール便・書類入れ・その他がございます。
通販業務を行う上でよく用いられる業者には概ね対応しております。
よくある質問:配送設定について
「メール便」による配送設定
「メール便」は、特定の商材の配送料をお安く設定でき、お客様の送料ご負担が軽減します。ただし商材によってはメール便で配送できないため、ECパッケージのデフォルトは「メール便」の利用設定をオフ(利用しない)設定にさせていただいております。
メール便条件の使用/不使用の設定変更は、CSS(株)までお問い合わせください。
「メール便」を利用可能とした場合、この先、お客様による追加設定が必要となります。
EC管理画面側の追加設定
- EC管理画面の「基本情報管理」→「配送設定」画面より、メール便用の配送設定を追加します。(配送業者、送料等)
- EC管理画面の「基本情報管理」→「メール便利用条件設定」画面より、メール便の利用条件設定を追加します。(同梱件数、配送業者)
- メール便の利用条件は複数の条件を設定できます。
(例: DVD1枚までの場合とDVD2枚までの場合、等) - その際、メール便の同梱枚数によって送料もそれぞれ違うと思われますので、メール便の同梱数に対する配送設定も複数必要となりますのでご注意ください。
(例:メール便(1枚)用とメール便(2枚用)の配送設定、等)
POSシステム側の追加設定
- POSの「ネット設定」→「通販サイト設定」画面の【メール便利用設定】タブを押し、メール便を利用する大分類にチェックを付けて【F12 確定】を押します。
- POSの「ネット連動」→「通販サイト出品登録」画面より商品を出品します。
その際、対象商品の「メール便」にチェックを付けて出品します。- チェックを付けて出品すると、ECシステム側はメール便対象商品と認識します。
- チェックを外すと、ECシステム側はメール便の対象外商品と認識します。
【ヒント】
メール便で配送できないサイズのDVD商品は、チェックを外して出品します。