よくある質問：商品出品・在庫・分類・ランクについて

個々の商品情報の修正

大分類・中分類・小分類

ランク（新品・中古）

在庫切れ商品の表示・非表示

自社ECサイトへ出品後の商品情報を編集するには？

当ECパッケージは、自社ECサイトへ出品する商品の商品情報を、ECシステム上で一切変更できません。
ECシステムは、POSシステム上での各種データを受信するだけの処理しかしません。
ECシステム側に商品情報を変更する管理画面は、存在しません。

弊社のPOS－EC連動システムは、以下のような仕様により：

  • 店舗内のすべての商品情報はPOS上システムで一括管理されるべきなので、EC側とPOS側とでデータの意味が相違する状況を極力排除する
  • POSでの入庫処理時に登録された分類・ランクなどの商品情報は、EC側へ反映されるため
  • POSデータの内容がバッチ処理で常にEC側へ上書きされるため

自社ECサイトへ出品された商品情報を追加・修正するには、POS側の元データ(商品マスタ・自社通販出品登録・分類マスタ等)を修正し、再出品する必要がございます。

【よくあるお客様のご要望】

  • ECサイトの商品情報は、ECパッケージ上では変更できません。
  • ECサイトのカテゴリになる大分類・中分類・小分類は、ECパッケージ上では変更できません。

【特定の商品を自社ECへの出品時のみ修正するには】

自社ECサイト向けに商品の写真画像を追加するなど、特定の商品を自社ECサイトへ出品するときのみ追加・変更したい場合は、以下の手順で行います。

  1. POSシステムの「ネット連動」＞「通販サイト出品登録」画面にて、
    編集したい商品の検索条件で、商品情報を抽出。
  2. 任意の商品に対して【F6 商品編集】キーを押して「出品情報修正」画面を表示します。
  3. 編集しない内容を編集してください。商品画像は、POSのこの画面から登録します。
  4. 項目の修正が完了したら【F12 確定】キーを押して編集を完了してください。

自社ECサイトへ出品商品の分類を変更するには？

  1. POSシステムの「商品設定」＞「店舗独自商品マスタ」と「商品マスタ(本部)」画面にて、
    該当項目を修正します。
    ※どちらかのマスタには必ず存在します。
    ※両方ある場合もあるので、両方のマスタをご確認ください。
  2. 現在出品中の商品は、一度出品を取り消した上で、商品マスタを修正し、再出品してください。

新しい大分類の商品を自社ECサイトで出品するには？

  1. POSシステムの「商品設定」＞「大分類マスタ」「中分類マスタ」「小分類マスタ」画面にて、
    新しい分類を追加してください。
  2. 新しい分類にて商品をマスタ登録します。
  3. その商品を自社ECサイトへ出品します。
  4. EC側で、自動的に新しい大分類のタブが作成され、商品が出品可能になります。

EC管理画面の設定変更は必要ありません。

特定の大分類の出品商品をまるごと消す(出品を取り消す)には？

POSシステムの「ネット設定」＞「通販サイト設定」画面の、「通販大分類許可確認」タブにて、
「出品可・不可」欄のチェックを外すと、通販画面から消えます。

EC管理画面の設定変更は必要ありません。

【ご注意】

商品の出品を取り消すと、以下の現象が発生します。

  • 大分類タブは表示されなくなります。
  • 商品検索はできなくなります。

Amazonからのデータ引用で大分類・中分類・小分類の紐付けがおかしい？

紐付けの再設定が必要です。

  1. POSシステムの「ネット設定」＞「アマゾン紐付けメンテナンス」画面
    ※再設定の内容は次回入庫分より反映されます。

  2. 現在出品中の商品は、一度出品を取り消した上で、再出品してください。

弊社の配信データで大分類・中分類・小分類の指定がおかしい？

弊社TALOSサポートセンターへご連絡ください。

「新品」「中古」以外のランクを表示するには？

  1. POSシステムの「通販サイト設定」＞「通販ランク名称設定」画面の、「通販ランク名称設定」タブにて、
    自社ECサイト用のランク表示を設定します。
    • ランク名称…「価格管理名称マスタ」にて設定するランクが表示される
    • 通販サイトに表示ランク名称…通販サイト上で表示する名称を入力 (10文字以内がおすすめ)
    • 商品リストページに表示可否…通販サイト上で表示する場合はチェックを付ける
  2. 各項目を入力して【F12 確定】ボタンを押して設定を保存します。
  3. EC管理画面の「システム設定」＞「パラメータ設定」画面にて、
    「CSS_KAKAKUKANRIRANK_DISPLAY」欄を編集します。
    • true…表示する
    • false…表示しない
  4. 項目を編集して【この内容で登録する】ボタンを押し、設定を保存します。
  5. trueに設定した場合、通販サイトでの動作は以下のようになります。
    • 一覧画面では赤字で強調表示されます。
    • 詳細画面では「品質：」という項目にて表示されます。

【ご注意】

価格管理名称マスタに設定する名称と、「通販サイトに表示ランク名称」は連動しておりません。価格管理名称マスタの内容を変更した場合は、こちらの設定も変更してください。

特定の商材を表示するにあたり自社ECサイトで成人認証（アダルト認証）をかけるには？

デフォルトでは、

  • インディーズだけが「認証する」
  • それ以外は「認証しない」
設定となっております。この内容は、POSシステムより設定が変更できます。

特定の大分類の成人認証（アダルト認証）を操作するには？

  1. POSシステムの「ネット設定」＞「通販サイト設定」画面の、
    「通販大分類許可確認」タブをクリックします。
  2. 設定したい分類に対して「アダルトフラグ」欄のチェックを操作します。
    (図の①に該当する項目)
    通販大分類許可確認
    • チェックを付けない…認証しない。誰でも閲覧できる（一般商材）
    • チェックを付ける…認証する。成人認証を済ませたお客様だけが閲覧できる（アダルト商材）
  3. 項目を編集して【F12 確定】ボタンを押して設定を保存します。
  4. POSサーバよりECシステムへ変更が適用されます(最短で1分)。再出品の必要はありません。

EC管理画面の設定変更は必要ありません。

特定の中分類・小分類の成人認証（アダルト認証）を操作するには？

  1. POSシステムの「ネット設定」＞「通販サイト設定」画面の、
    「中分類設定」または「小分類設定」タブをクリックします。
  2. 設定したい分類に対して「アダルト認証」フラグを変更します。
    中分類アダルト認証設定小分類アダルト認証設定
    • 0:認証しない…認証しない。誰でも閲覧できる（一般商材）
    • 1:認証する…認証する。成人認証を済ませたお客様だけが閲覧できる（アダルト商材）
  3. 項目を編集して【F12 確定】ボタンを押して設定を保存します。
  4. POSサーバよりECシステムへ変更が適用されます(最短で1分)。再出品の必要はありません。

EC管理画面の設定変更は必要ありません。

商品情報の商品名の文字数制限？

商品名は、全角・半角関係なく30文字まで。※NEXの商品マスタの商品名が、30文字までの仕様による制限。

通販サイト上の在庫数を変更するには？

商品の在庫数を調節するには、POS上の「通販サイト出品登録」画面より「出品数」に記載されている在庫数を変更して再出品を行います。詳しくは本マニュアルの 通販サイト出品登録 をご覧ください。

通販サイト上で「在庫切れの商品(在庫なし商品)」の表示・非表示を切り替えるには？

  1. EC管理画面の「システム設定」＞「パラメータ設定」画面にて、
    「CSS_SOLDOUT_DISPLAY」欄を編集します。
    • true…表示する
    • false…表示しない
  2. 項目を編集して【この内容で登録する】ボタンを押し、設定を保存します。
  3. true(表示する)に設定した場合の在庫なしの商品は、以下のように表示されます。
    【図】CSS_SOLDOUT_DISPLAY
    • 一覧画面では「カゴに入れる」ボタンの代わりに「売り切れ」が強調表示されます。商品名をクリックして商品詳細情報を閲覧することはできますが、「売り切れ」部分をクリックすることはできません。
    • 詳細画面では「カゴに入れる」ボタンが表示されません。

通販サイト上で「お気に入り商品」で在庫切れの商品の表示を切り替えるには？

  1. EC管理画面の「システム設定」＞「パラメータ設定」画面にて、
    「NOSTOCK_HIDDEN」欄を編集します。
    • true…表示する
    • false…表示しない
  2. 項目を編集して【この内容で登録する】ボタンを押し、設定を保存します。