出金処理
自動釣銭機による「出金処理」についてご説明します。
出金における各取引のチェックアウト処理全てに共通の動作です。
「店頭処理(買取)」「出張買取入金処理(買取出金)」「入出金処理(出金)」に該当します。 また、「入金の取り消し」「返品による払い戻し」も当てはまります。
「店頭買取」のチェックアウト画面 を例にご説明します。
① 各取引のチェックアウト画面でお支払い金額が表示されたら、何も入力せずに「F12確定」をクリックします。
※ 買取処理によるチェックアウトは、必要に応じて価格を調整してから「F12確定」をクリックします。
※ 「日次業務 > 入出金処理」による出金は、この処理はありません。
※ 金庫から出金を行う場合は「金庫金利用」をクリックします。
釣銭機を利用しないで処理を行う旨を確認するメッセージが表示され、伝票が出力されます。
金庫金利用による出金処理について、詳しくはこちら をお読みください。
② 自動釣銭機からお支払い金が出金されます。
※ この際出金される金種は、上から順に自動で選択されます。
③ 続いてレシートプリンターより伝票が出力されます。
警告メッセージ
金銭取引発生後に自動釣銭機内の金種枚数をチェックして、釣銭機側の警告範囲枚数(最大範囲と最小範囲)(機種により異なります)に該当した場合、金種ごとに警告メッセージを表示します。 その際は、「レジ金メンテナンス」にて自動釣銭機内の釣銭を調整してください。
※ 警告メッセージを出す基準となる警告範囲枚数は、タロスPOS機能を利用して、金種ごとに設定変更が可能です。 詳しくはこちら をお読みください。
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運用上のご注意]
警告メッセージが表示されても釣銭が足りないまま運用を続けることは可能です。
但し、実際に釣銭がなくなった場合はエラーを起こし処理を実行できません。1つ下の金種で対応も行わないため、
一旦処理をキャンセルして、足りない釣銭を補充してから再度処理を行うことになりますのでご注意ください。
