楽天連動システムについてよくあるご質問をまとめました。Q&A形式で処理別に見ることができます。
出品をしても楽天のRMSで見ると反映されない、反映されるまで時間がかかる‥
楽天上で在庫が「0(ゼロ)」になっていても、タロスで商品編集をして更新をかけたい
楽天出品画面の出品状態でエラー/アラートが出ている
楽天で出品した時にエラーのホップアップが出ているが、楽天出品登録画面で見るとエラーの表示にならない
出品商品が店舗で売れた場合は自動で出品を取り下げてくれるの?
楽天ディレクトリIDとタグIDの紐付について自由に設定できるのですか?
楽天でクーポンやポイントを使うと、売り上げとして加算されるが、タロス上の営業日報でどのように表示されるか?
同一人物から複数注文が入った サイズ的にも同梱が可能だが、受注番号が異なるため送料がそれぞれに発生してしまう
注文データが取り込めない
送り状CSVの再出力はどこからできますか?
楽天で落札されたが、入金がないためタロスでキャンセル(注文取消)をしたい