Yahoo!オークション連動システム「受注から出荷」についてのお答え

Q.同一人物から複数注文が入った。サイズ的にも同梱が可能だが、受注番号が異なるため送料がそれぞれに発生してしまう

出荷確定処理を行う前に、注文一覧より、1つの注文を除いて他の注文の送料を0(ゼロ)円に変更してください。
出荷確定後の注文データは修正できませんのでご注意ください。
Yahoo!オークション側(ストアクリエイターPro)でも同処理を行ってください。
ストアクリエイターProトップページ > 注文管理 > 注文処理状況 > 注文検索より検索→検索結果一覧より対象の注文IDを選んで「注文内容修正」で修正
※ 受注処理に関しては定額形式商品・競売形式商品共にストアクリエイターPro上で管理を行います。

Q.送り状CSVの再出力はどこからできますか?

処理メニュー:ピッキングリスト再発行⇒「F8送り状CSV出力」からできます。
出荷確定を行うと利用できませんのでご注意ください。

Q.同じYahoo!オークションIDを複数店舗で利用した場合、入札ポップアップは各出品店舗で出るの?

出品店舗ごとに出ます。

Q.注文データ取込後に価格を変更することは出来ますか?

注文一覧画面から「決済情報の変更」で「値引き」という形で値段を変えることが出来ます。
但し、API連動はしていないので手動でお客様へのご連絡やYahoo!オークション側でも価格の変更が必要です。

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