出品エラーの確認方法 ※ futureshop管理画面で行います。
出品データのアップロード時、何らかの理由により(futureshop側で)エラーが発生する場合がございます。
エラーを起こした出品データは、登録が完了しておりません。(タロス側で)出品登録を確定した時点ではエラーは確認できませんので、 タロスから出品後、「futureshop管理画面 > 商品データ一括登録履歴一覧」でエラーの発生状況を確認してください。 「ステータス」が「エラー」の出品データがある場合は、エラーログをダウンロードし、内容をご確認の上対処してください。
※ 商品データ一括登録履歴は、24時間以内の反映情報が表示され、24時間後に削除されますのでご注意ください。
1.futureshop管理画面にログインします。
(URL: https://c04.future-shop.jp/FutureShop2/Login.htm)
2.「運用メニュー」リンクをクリックします。
3.「商品管理」リンクをクリックします。
4.「商品データ一括登録履歴一覧」リンクをクリックします。
5.商品データ一括登録履歴一覧「ステータス」の「エラー」をクリックします。
エラーログをダウンロードし、任意の場所に保存します。
エラー内容をご確認の上、必要に応じて再度出品登録を行うなり、対処してください。
※ エラーの詳細は、商品データ一括登録履歴一覧画面上部の「よくあるご質問」をご参照ください。
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