初期設定

・自社通販サイトの基本設定を行う
　　通販サイトの基本情報の入力、分類別に商品データの取得先を確認します。
　　　∟通販サイト設定

・通販価格のパターンを設定する
　　通販価格をどう算出するか条件別に設定します。
　　　∟通販価格パターン設定

・全般設定で納品書や配送方法、出荷メールを設定する
　　注）出荷メールは、設定がされていないと送信されません。
　　　∟全般設定

出品準備から出荷までの流れ

出品準備から商品出荷までの流れについてご説明します。

通販の流れ


１．掲載商品を準備する
　　買取または仕入、入荷により出品用商品を用意します。

２．通販サイトに出品する
　　ジャンル、コメント、画像を登録し、自社通販サイトへダイレクトに出品します。
　　　∟通販サイト出品登録 　　

３．注文データを取込む
　　（ご購入者様より）注文確定が入ると、注文データが作成されます。
　　ご購入者様には、注文受付完了メールが送信されます。
　　※ 注文が入ると、タロス上でポップアップ画面で通知されます。
　　　 タロス上で通知情報をポップアップ表示するには、タロスの設定が必要です。（詳しくはこちら）
　　POSに注文データを取込み、納品書（ご注文明細）を印刷し、送り状番号を付番します。
　　　∟注文データ取込
注）EC CUBEの支払方法設定で支払区分が「先払い」の注文は、注文データ取込以前に「入金確認処理」が
　　必要です。

４．商品を検品して出荷の準備をする
　　注文商品をピッキングして検品、梱包し、送り状を作成します。
　　　∟出荷検品
　　（ご購入者様より）注文のキャンセルが発生した場合は、注文取消処理を行います。
　　　∟注文取消

５．商品を発送する
　　出荷商品を確定します。※この時点で売上が立ちます。
　　出荷確定と同時に、ご購入者様へ出荷メールが送信されます。
　　梱包した商品を発送します。
　　　∟出荷確定
　　（ご購入者様より）返品の申込が入った場合は、返品処理を行います。
　　　∟返品処理

※ 複数店舗で1つの通販サイトを共有される場合は、注文店舗の決定や、どの店舗の売上に送料が計上されるかなど、
　　 優先順位が条件により異なります。
　　 詳しくは「各店出品各店出荷」をご参照ください。