※EC倉庫連動システムをご利用頂くには、弊社から事前設定が必要です。

EC倉庫連動システムとは

複数店舗で一つの通販サイトを共有し、出品は各店舗から行います。
各出品店舗に入った注文商品は、移動入出庫により倉庫店舗に集められ、倉庫店舗から一括で出荷されます。
EC倉庫連動システムをご利用いただくには、「提携店舗マスタ」の登録が必要です。

自社通販サイトの準備

・基本設定を行う
  通販サイトの基本情報の入力、分類別に商品データの取得先を確認します。
   ∟通販サイト設定

・通販価格のパターンを設定する
  通販価格をどう算出するか条件別に設定します。
   ∟通販価格パターン設定

・全般設定で納品書や配送方法、出荷メールを設定する
  注)出荷メールは、設定がされていないと送信されません。
   ∟全般設定
※ アマゾン商品情報を取得するにはアマゾンID設定が必要です。

出品準備から出荷までの流れ

出品準備から商品出荷までの流れについてご説明します。

通販の流れ


【店舗側の処理(1~4)】
1.掲載商品を準備する
  買取または仕入、入荷により各店舗で出品用商品を用意します。

2.通販サイトに出品する
  ジャンル、コメント、画像を登録し、自社通販サイトへダイレクトに出品します。
  注)同一商品で、各店単価が違う場合は、一番新しい出品時の価格に上書きされます。
   ∟通販サイト出品登録

3.出庫指示データを取込む
  (ご購入者様より)注文確定が入ると、出庫指示データが作成されます。
  ご購入者様には、注文受付完了メールが送信されます。
  出品を行った店舗で、出庫指示データを取込みます。
   ∟通販移動出庫
  注)受注は、出品を行った店舗へ自動的には通知されません。
   (出品を行った店舗で)出庫指示データを取込むことで、受注を知ることができます。
   社内便の集荷時刻に応じて、出庫指示データの取込みを手動で行ってください。

4.移動出庫指示データを出庫する
  出品店舗は、倉庫店舗へ移動出庫指示データを移動出庫します。
   ∟通販移動出庫
  移動出庫を確定した時点で、出品店舗へ売上が立ちます。
  ※ 店舗在庫が「0」の出庫指示データは、倉庫店舗で「欠品状態」で表示され、在庫が入るまで出荷できません。
  (倉庫側で)ご購入者様に連絡後注文取消処理を行うか、他店舗に在庫がある場合には、出庫指示を行います。

【倉庫側の処理(5~8)】
5.移動出庫データを入庫する
  倉庫店舗は、移動出庫データを移動入庫します。
   ∟通販移動入庫(店舗に在庫がある場合)
   ∟通販移動入庫(店舗に在庫がない場合)

6.注文データを取込む
  移動出庫データを入庫すると、注文データが作成されます。
  注文データを取込み、納品書(ご注文明細)を印刷し、送り状番号を付番します。
   ∟注文データ取込
  注)EC CUBEの支払方法設定で支払区分が「先払い」の注文は、注文データ取込以前に「入金確認処理」
  必要です。

7.商品を検品して出荷の準備をする
  注文商品をピッキングして検品、梱包し、送り状を作成します。
   ∟出荷検品
  (ご購入者様より)注文のキャンセルが発生した場合は、注文取消処理を行います。
   ∟注文取消

8.商品を発送する
  出荷商品を確定します。※倉庫側に売上は立ちません。
  出荷確定と同時に、ご購入者様へ出荷メールが送信されます。
  梱包した商品を発送します。
   ∟出荷確定
  (ご購入者様より)返品の申込が入った場合は、(店舗側で)返品処理を行います。
   ∟返品処理